Деловой этикет в сша — учим английский вместе

Пять вещей, которые нужно знать тем, кто собирается работать в Германии. А что характерно именно для Германии? Понятно, что культурные различия между Вашей страной и Германией могут быть очень большими. Кристина Рётгерс, эксперт по культурным компетенциям из Кёльна, выделила основные моменты германского делового этикета, которые позволят Вам избежать недоразумений. Плоские иерархии Во многих странах на работе существуют иерархические структуры. В Германии же большинство предприятий организовано по противоположному принципу. Здесь важна самостоятельность, ответственность в принятии решений.

Особенности делового этикета в разных странах

Перед поездкой Ваш козырь - международный этикет. Иногда общение с зарубежными партнерами напоминает ходьбу по минному полю, а все из-за разницы в менталитете, культурных традициях и бизнес-этикете. Как не попасть в ловушку межкультурных различий?

В Латинской Америке много государств, обычаи которых не похожи на правила этикета и обычаи других стран, например, в Азии или Европе, но имеют.

Культурное разнообразие не что-то такое, что завтра исчезнет, дав нам, возможность строить планы исходя из допущения, что мы понимаем друг друга. Само по себе это явление таит богатства, изучение которых может принести неизмеримую пользу не только тем, что расширит наш кругозор, но и тем, что повысит эффективность наших стратегий деловой активности.

Люди разных культур пользуются одними и теми же основными понятиями основными понятиями, но вкладывают в них разный смысл. Это определяет особенности их поведения, которое часто представляется нам иррациональным и противоположным тому, что мы считаем очевидным. Поведение других народов имеет свои причины. Здесь существуют свои характерные черты, закономерности и традиции. Внимание к культурным корням и национальным особенностям других людей, как в обществе, так и в сфере бизнеса позволит нам предвидеть и удивительно точно просчитать то, как они будут реагировать на наши предложения.

Более того, мы сможем в определенной степени предсказать их отношение к нам. Практическое знание базовых черт других культур сведет к минимуму неприятные сюрпризы, даст нам необходимое понимание, которое позволит преодолеть былые трудности общения с представителями других стран. Таким образом, цель моей работы получение и расширение знаний в области деловых межкультурных взаимодействий на примере Соединенных Штатов Америки.

А основными задачами являются:

Международный деловая этикет - это правила вежливого отношения каждого народа друг к другу, построенные на взаимоуважении национальных традиций, психологии наций, укладов жизни и религиозных воззрений. Знание этикета собственной страны еще мало что гарантирует. Необходимо твердо усвоить, что и как надо делать в тех или иных ситуациях в конкретных странах — США, Франции, Японии или Австралии.

Поэтому, чем больше вы почерпнете информации о той стране, в которую собираетесь ехать, тем больше у вас будет шансов спех. Если вы не знаете, как следует обращаться к человеку, то называйте его по имени и фамилии.

Представьте себе процесс организации бизнеса как деловое путешествие а лучше топографическую карту Северной Америки или Западной Европы.

На обширной территории многонациональной страны действуют определенные нормы этикета для разных регионов и разных социальных групп. Поэтому можно говорить о специфике этикета в России, связанной с различными сферами жизни. Так с появлением предпринимательства сформировался русский деловой этикет. Русские придерживаются некоторых правил в разговоре и манере одеваться. Последние годы появилась культура благотворительной деятельности. Деловой этикет в современной России Деловой этикет в России включает ряд специфических нюансов, отличающих российский стиль ведения бизнеса.

Правила делового этикета касаются в России речевой культуры, стиля одежды, субординации. В мире бизнеса искусство коммуникации помогает наладить отношения между начальниками и подчиненными, конкурентами и коллегами. Знание национальных особенностей делового общения укрепляет в России отношения с партнерами на переговорах. От качества коммуникации во многом зависит эффективность деятельности российского делового мира. Успешность бизнеса невозможна в России без знакомства со спецификой делового общения, его особенностями.

В устной и письменной форме делового общения у русских приветствуется официальный стиль, который помогает настроиться на продуктивное взаимодействие и исключает конфликтность.

Этикет в общении с зарубежными коллегами и партнерами

Полина Константинова Вручение подарка — один из самых древних обычаев. Издавна люди дарили друг другу подарки, чтобы произвести хорошее впечатление, выразить доверие и почтение. В связи с этим в различных культурах появились свои особенные традиции дарения. Если вы работаете с иностранными партнерами, то необходимо учитывать отношение к подаркам в этих странах.

Так с появлением предпринимательства сформировался русский деловой этикет. Русские придерживаются некоторых правил в.

Деловая культура США. Приветствие Согласно американскому деловому этикету, приветствие и знакомство сопровождается рукопожатием. В США не принято обмениваться поцелуями и целовать руку женщине. При более дружеском общении, в знак приветствия, американцы привыкли похлопывать друг друга по спине. Обращение Американцы, имея дружеский характер, всегда стремятся устанавливать неформальную атмосферу на переговорах, поэтому предпочитают общаться с людьми по имени независимо от их возраста и положения.

Приглашение в гости и подарки Если американец пригласил вас к себе домой, то, скорее всего, вы ему симпатичны, он вас заметил и оценил. В этом случае можно принести с собой подарок — цветы, бутылку вина или сувенир, характерный для вашей страны. В целом же, деловые подарки в США не приняты, так как могут вызвать недоверие, и восприняты как взятка в США действуют очень строгие законы, регулирующие отношения с взятками.

С другой стороны, небольшой сувенир, с логотипом вашей компании, будет принят с удовольствием и распакован прямо при вас. Со своей стороны, в качестве подарка американские бизнесмены могут пригласить вас в ресторан, на отдых за город. Американцы в своем большинстве придерживаются здорового образа жизни и, конечно, питания, стараясь свести к минимуму потребление продуктов содержащих холестерин, предпочитая фрукты и овощи. Тем не менее, традиционная американская кухня пользуется большой популярностью среди ее жителей.

Курение американцы не приветствуют, а порой даже осуждают, поэтому курить в этой стране запрещено почти повсюду.

Деловой этикет США

Деловой этикет по-американски Приветствия и прощания Для людей, встречающихся впервые, лучше всего подойдет нейтральное"Добрый день". Следом вы можете услышать: Не надо забывать, что эта фраза - всего лишь вежливая форма приветствия или его продолжение , поэтому наилучшим ответом будет ваше"Отлично, благодарю вас" или"Спасибо, хорошо".

Люди, знакомые достаточно близко, могут обменяться легким"Хелло! Рукопожатие принято в Америке так же, как и у нас.

Важно и то, как вы берёте визитку. В Америке и в Европе её берут одной рукой, а в Израиле и азиатских странах принято брать двумя.

Этикет США гласит: Если задумаете совершить поездку в Америку, будьте готовы дарить улыбки не только заграничным друзьям и знакомым, но и всем прохожим, продавцам в магазинах, персоналу в гостинице, полицейским на улицах и т. Культура США — это культура успешных людей. А улыбка как раз и считается в этой стране сигналом благополучия человека. Если американец улыбается, значит, у него всё в личной жизни, в карьере, в финансовой сфере и т.

Культура США ставит успех на первое место в рейтинге жизненных ценностей. Однако неправильно было бы полагать, что американцы своими улыбками только создают иллюзию благополучия, что их улыбки натянуты, а радость фальшива. Это не так. Американцы — это нация, которая по-настоящему чувствует себя счастливой. Эти люди с пелёнок привыкают улыбаться, поэтому они не притворяются радостными — успешность живёт внутри них, она прививается им с детства.

Этикет США запрещает сетовать на жизненные неурядицы, делиться своими проблемами с окружающими. Делиться в этой стране можно только положительными эмоциями — расстраивать посторонних своими горестями непозволительно.

Деловой завтрак и бизнес-ланч. Американский и европейский столовый этикет

Не рекомендуется назначать переговоры на раннее утро или поздний вечер. Проведение переговоров Пунктуальность — обязательное условие переговоров. Опоздание заставит усомниться в вашей надежности как партнера. Но не стоит приходить раньше назначенного времени, чтобы не поставить принимающую сторону в неловкую ситуацию. Идеальное место для встречи — переговорная комната, где ничто не отвлекаетвнимание участников встречи.

Деловой этикет в Германии: важна не только пунктуальность. В Азии, Африке, Южной Америке и Юго-Восточной Европе люди.

Этикет и манеры в современной Германии под углом зрения представителей других культур Е. Дорофеева Москва, Россия Статья посвящена проблеме восприятия норм этикета и манер в современной Германии представителями других культур. Ключевые слова: Книгге, деловой этикет, вербальная и невербальная коммуникация, гендерные вопросы, дресс-код, мультикультурализм, бикультурность, среднестатистический человек . , . Когда сегодня произносят слово Книгге, то это значит, что речь пойдет об этикете и манерах высокого класса.

Тот, кто сегодня отказывается от устоявшихся норм поведения, манер и этикета, отказывается и от себя самого, потому что наша природа пропитана цивилизацией и наша культура давно вошла в нашу плоть и кровь [3]. Этикет и правила поведения в настоящее время играют всё большую роль, при этом поведение и вежливость не только привязаны к ритуалам, но и показывают уважение к своему визави. Несомненно, этикет и манеры ориентированы на определенную социальную нишу и профессиональный статус человека.

Прежде всего, я остановлюсь на этикете и манерах, существующих в деловой жизни. Здесь, несомненно, очень важную роль играет кросс-культурная компетенция.

Деловой этикет. Культура общения